TƯ VẤN TRỰC TUYẾN


Mr Loi : 04.39996468


:

Quảng cáo

Lỗi khi cài đặt Kaspersky

Có rất nhiều khách hàng thắc mắc không hiểu vì sao không thể cài đặt được phần mềm diệt virus Kaspersky  security lên máy tính của mình. Sau đây mình xin hướng dẫn cách khắc phục lỗi trên. Các bạn làm theo hướng dẫn nhé:

Khi cài đặt Kaspersky (KAV hoặc KIS) bạn có thể gặp sự cố nếu trước đó bạn dùng AVG, cho  dù đã gỡ bỏ AVG rồi nhưng khi cài đặt bạn vẫn gặp thông báo phải gỡ bỏ AVG để tiếp tục quá trình cài đặt. Dù bạn nhấp Remove trong trình cài đặt nhưng vẫn không gỡ bỏ thành công được.

Trong trường hợp này, các bạn hãy vào menu Start > Run, gõ regedit rồi nhấn OK để mở Registry Editor. Sau đó, bạn tìm đến khóa HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall rồi xóa tất cả các giá trị bạn thấy trên đó như: AVG6INSTALL, AVG7Uninstall, AVG8Uninstall và xóa luôn khóa AVG ở HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE. Cuối cùng, bạn có thể  tiến hành cài đặt Kaspersky security.

Chúc các bạn thành công !!!

Đức Huy
                                                                                                                                                                                                                                      

Các tin liên quan